{"id":1086,"date":"2021-07-18T10:56:30","date_gmt":"2021-07-18T08:56:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oxxodata.com\/blog\/?p=1086"},"modified":"2021-11-05T17:30:37","modified_gmt":"2021-11-05T16:30:37","slug":"la-nouvelle-offre-dinfogerance-3cx","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/la-nouvelle-offre-dinfogerance-3cx\/","title":{"rendered":"La nouvelle offre d\u2019infog\u00e9rance 3cx"},"content":{"rendered":"\n

Une Bonne nouvelle chez OXXODATA<\/a> , l\u2019entreprise lyonnaise certifi\u00e9e 3cx vient de lancer son offre d\u2019infog\u00e9rance 3cx :

Cette offre est bas\u00e9e sur 3 axes :


1- TROUBLESHOOTING 3CX et Gestion des extensions:<\/strong>
Support N1 : Gestion des utilisateurs ( Extensions ) R\u00e9f\u00e9rences
– Prise en charges des probl\u00e8mes de qualit\u00e9 de la voix par extension (CODEC ET PROTOCOLES ) ( Niveau utilisateur )
– Prise en charge des probl\u00e8mes d\u2019utilisation des outils soft phone \/ Web client ( Niveau utilisateur )
– Gestion et Param\u00e9trage des extensions (Code PIN , Boite vocale )
– Gestion des Bug T\u00e9l\u00e9phones physiques Yealink

2- Gestion des serveurs IPBX :<\/strong>
Support N2 \/ N3 : Gestion et monitoring des serveurs IPBX
– Monitoring 24H\/24 des serveurs IPBX
– Monitoring des trunks Op\u00e9rateurs
– Monitoring 24H\/24 des extensions 3CX (Par client)
– Monitoring 24H\/24 des services 3CX sur la ferme IPBX PROXMOX
– Envoie de rapport quotidien (Extensions , Service , Backup ) pour chaque IPBX
– Mise \u00e0 jour des IPBXs .
– Analyse de logs syst\u00e8mes 3CX & Linux
– Debug r\u00e9seau et securit\u00e9 ( capture et analyse r\u00e9seau (NAT ,Ddos ….) )
– Restauration des Backup en cas de crash (Backup 3CX , ou image de Backup baremetal )

3- Provisionning des nouveaux serveurs IPBX 3CX :<\/strong>
– Service de Production
– Installation et configuration de nouveau serveur IPBX (OS\/3CX) sur les plateformes clients (Proxmox,Vmware,Aws,Azure….)
– Cr\u00e9ation et livraison des extensions utilisateur
– Provisionning des t\u00e9l\u00e9phones physiques Yealink
– Mise en place des SVI et configuration de num\u00e9ros SDA
– Mise en place des Backup niveau 3CX
– Mise en place des r\u00e8gles de flux d’appels ( input \/ output )
– Planification des ports voix selon le nombre d’extensions sur site pour un d\u00e9ploiement STUN
– Configuration et mise en production de machines SBC<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Pour toutes informations compl\u00e9mentaires, appelez le 04 81 13 33 27<\/strong> ou contactez-nous<\/a> via notre formulaire de contact<\/a> en ligne<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Une Bonne nouvelle chez OXXODATA , l\u2019entreprise lyonnaise certifi\u00e9e 3cx vient de lancer son offre d\u2019infog\u00e9rance 3cx : Cette offre est bas\u00e9e sur 3 axes : 1- TROUBLESHOOTING 3CX et Gestion des extensions:Support N1 : Gestion des utilisateurs ( Extensions ) R\u00e9f\u00e9rences – Prise en charges des probl\u00e8mes de qualit\u00e9 de la voix par extension … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1093,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1086"}],"collection":[{"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1086"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1086\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1091,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1086\/revisions\/1091"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1086"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1086"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oxxodata.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}